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エディとアイディ

 2009/07/18

先日マクドナルドに行った時のこと。

首都圏のマクドナルドは、ケータイでクーポンをダウンロードしておくと、店の読み取り機にかざすだけで、注文できる便利な仕組みがある。クーポン自体割引もあり、そもそもこういう目新しいものにすぐに飛びついてしまうワタクシが使わないわけが無く、その時も予めクーポンを設定しておいて、読み取り機にかざし、注文がきちんと伝わった。

で、これができるマクドナルドでは、ほとんどEdyで決済ができるので、ケータイを読み取り機に置いたまま「Edyでお願いします」と言えば、そのままシャリーンと精算までできる。便利になったもんだ。

ところが、シャリーンというおなじみのEdyの音の代わりに聞こえたのは、「ボヨ~ン」という変な音。読み取り機のディスプレイを見たら、iD情報を読み取れない云々と書いてあった。はて?と思ったのも束の間、店員さんが「あ、失礼しました」と言って何やら操作し、程なくしてシャリーンと鳴って精算無事終了となった。

マクドナルドではプリペイド方式のEdyのほか、ポストペイ方式のiDにも対応している。iDはドコモのケータイしか対応していないので、そもそも使っていないのだが、どうもそちらから精算しようとしてエラーになったようだ。

実はこのケース2回目。別の店でも同じ経験がある。

こちらも歳を重ねて、やや滑舌が悪いのは認める。それにたいてい店舗は賑やかとうのもある。でも、やっぱり「エディ」と「アイディ」は似ていてややこしいのは確かだ。

自分は特段被害は無いので、別にマクドナルドに物申すつもりは全く無い。でももし自分がドコモユーザで、スマートにケータイで少額のクレジット決済なんかも...などと、これまた目新しさに騙されてEdyとiDどちらもケータイに装備していたら、本当はEdyで決済して欲しかったのに、うっかりiD経由で精算されてしまった、という事象を2回も経験していた事になる。

ちなみに、クレジットカードは何かとポイント制度があるので、iD決済の方が得な気がしないでもないが、Edyもクレジットカードからの引き落としでチャージすることができるので、どのみちポイントは付くし(むしろ少額で端数が切り捨てられるよりまとまった額をチャージした方が多く付きやすい)、Edyなら別途提携ポイントも付ける事が出来る。

同じように複数の電子マネーを取り扱っているローソンは、レジのタッチパネルで、客にどれから落とすか選択させる方式を取っている。これなら間違いは起きないので、同じく複数を取り扱う他社も追随してくれるといいんだけどね。
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No.540 | 2009/07/18(土) 22:36:36 | 固定リンク

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